对于西安地铁这种明目张胆的骗钱很是无语

高新一路

wallzzzz 发表于 2019-10-22 12:04
再不知道买票的时候售票机有线路图啊，他看到可以二换机吗？难道闭着眼买的。

我在购票机上买票一般只看终点，点了后投币就行，不观察界面有其他信息，除非有弹出的信息。你忽略了楼主说他是不常在西安的外地人，肯定是这次回家听说坐地铁可以到机场，就按习惯点机场，然后买票，和真正游客还是不同的，游客一般反而会仔细查攻略。

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西安地铁

      您好。得知您的遭遇后，我们高度重视，立即安排专人核实了解此事。
      西安北至机场城际轨道项目是陕西省第一条城际铁路，由陕西城际铁路有限公司负责建设、运营及管理工作，与西安地铁分属不同的管理体系。目前西安地铁4号线在终点站北客站（北广场）与机场城际直接换乘，乘坐西安地铁1、2、3号线的乘客需分别在五路口站、行政中心站、大雁塔站换乘4号线，抵达北客站（北广场）后直接换乘机场城际。
      为了方便广大乘客通过西安地铁与机场城际快速换乘，防止购买城际铁路车票的乘客从2号线北客站出闸机乘坐机场城际，市轨道集团采取多种措施。一是在线网各车站自助售票机上增加机场城际搭乘的文字提示；二是在列车抵达4号线各换乘站点前后一个区间，车厢内会播报语音提示，提醒乘坐机场城际的乘客换乘4号线；三是在行政中心站增加乘坐机场城际的指引标识及语音提示；四是在2号线北客站出站闸机处设置了明显提醒标识及语音提示。
     接下来会有专人跟您联系妥善处理此事， 请您通过私信留下联系方式，由此给您出行带来的困扰和不便，我们表示歉意，希望您能够一如既往的支持和理解西安地铁。

Running丶Lee

西安地铁 发表于 2019-10-22 15:57
      您好。得知您的遭遇后，我们高度重视，立即安排专人核实了解此事。
      西安北至机场城际轨道项目是陕西省第一条城际铁路，由陕西城际铁路有限公司负责建设、运营及管理工作，与西安地铁分属不同的管理体系。目前西安地铁4号线在终点站北客站（北广场）与机场城际直接换乘，乘坐西安地铁1、2、3号线的乘客需分别在五路口站、行政中心站、大雁塔站换乘4号线，抵达北客站（北广场）后直接换乘机场城际。
      为了方便广大乘客通过西安地铁与机场城际快速换乘，防止购买城际铁路车票的乘客从2号线北客站出闸机乘坐机场城际，市轨道集团采取多种措施。一是在线网各车站自助售票机上增加机场城际搭乘的文字提示；二是在列车抵达4号线各换乘站点前后一个区间，车厢内会播报语音提示，提醒乘坐机场城际的乘客换乘4号线；三是在行政中心站增加乘坐机场城际的指引标识及语音提示；四是在2号线北客站出站闸机处设置了明显提醒标识及语音提示。
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这个牛皮，顶起来。

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