从杭州闹市砍人事件看危机舆情处理！西安真是要学习

coldplay1231 · 发表于 2019-3-29 15:19:47

危机舆情往往是指向性的，
指向特定的城市，特定的人群！
一般大众都是人云亦云，只看标题！
然后口诛笔伐就跟进了！
所以一旦发生舆情，
第一是要信息公开客观公正报道，
绝不能遮遮掩掩！
第二就是要调查背后的真情，及时更新舆情批露和辟谣要一起！
这样会使得城市不至于陷入被动
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就拿3.28日杭州闹市的砍人事件来说！
很巧妙的就化解了！与杭州半毛钱关系也没
作奸犯科偷鸡摸狗哪个城市都有！
关键是犯罪份子的户籍原籍是哪里
这是至关重要的一定要澄清，这样可以稍微化解下对这个城市的负面影响！
危机舆情处理方面只服成都杭州！也难怪这两个城市仅次于北上广深！
必然有厉害之处！
西安危机舆情处理和杭州、成都比，
差的真不是一点半点！BTW，西安还出了不少以“贞观”为代表的阴阳怪气损西安抹黑西安为首的自媒体！

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