请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
 找回密码
 即刻注册
查看: 8942|回复: 4

[航空] 全国提升中转推进会在西安机场召开

[复制链接]
发表于 2019-12-1 09:01:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

即刻注册,感受西安

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?即刻注册

x
        11月28日,中国民航提升中转旅客服务体验推进会在西安机场召开,民航局运输司司长于彪,民航局运输司国内航空运输处处长王卫军,海关总署口岸监管司行李物品监管处四级调研员刘佳琪,民航西北地区管理局巡视员余文亮,西部机场集团副总经理谭少飞,西安咸阳国际机场股份有限公司总经理卫昭昌等出席会议。全国民航系统56家单位的115位代表参加会议。
        西安咸阳国际机场股份有限公司总经理卫昭昌在致辞中表示,服务是民航业的本质属性,三年来,通过民航局的大力推进和行业各单位的不懈努力,“真情服务”理念已经深入人心。近年来,在民航局和西北管理局的正确领导下,在西安民航各单位的大力支持和共同努力下,西安机场凭借得天独厚的地理区位优势,以及良好的航班正常性水平,提出打造“中国最佳中转机场”目标,把做强中转、做优体验作为枢纽建设的重中之重,逐年加大投入,在跨航司中转标准统一、专业化保障团队组建、中转信息系统升级和保障流程优化等方面进行了一系列探索,进一步提高了中转便捷度、舒适度,努力打造具有西安特色的中转服务品牌,取得了一定效果。下一步,西安机场将以打造“五佳中转机场”为抓手,全面提升机场中转业务竞争力,建成“东进西出、南下北上”国内转运通道和中国面向欧洲、中亚、中东转运通道。
  据悉,十三五期间,西安机场确定了建设向西开放的大型国际枢纽、“一带一路”的航空物流枢纽和西部地区国家级综合交通枢纽“三型枢纽”战略规划。去年11月,西安机场提出了打造“中国最佳中转机场”的发展目标,作为实现“三型枢纽”战略的重要抓手以及落实民航高质量发展的具体实践。发展中转不仅是枢纽机场建设的重要支撑,它对于航线的稳定运营、广大人民的出行需求以及中国民航整体发展发展都具有重要的意义。
  今年以来,西安机场围绕打造“中国最佳中转机场”目标,制定“五个最佳中转”实施路径,分别是“最佳中转网络”、“最佳中转流程”、“最佳中转价格”、“最佳中转体验”以及“最佳智慧中转”,取得了一定的成效。一是加快构建高效完善的航线网络,满足中转旅客基本出行需求。在西北管理局的主导推动下,西安机场充分发挥区位优势,形成了连接国内160余个航点270余条中枢轮辐式航线网络,与骨干城市高频穿梭,与支线航点广泛连接,国内航点通达性、支线航点覆盖率均位居全国第一。二是调整航班结构,优化中转衔接时间,提升旅客过港效率。管理局、机场、航空公司凝聚共识,共同围绕中转能力提升、航班波设计开展大量的航班结构调整和时刻优化工作,中转衔接机会每周提升2500余个。三是设计差异化的中转运价产品,降低旅客出行成本。积极协同东航、海航围绕西安组织设计航司内部中转运价产品,降低中转价格系数形成竞争力;发挥平台作用,协调多家公司开展跨航司产品合作,打破航司传统运价协议模式,实现跨航司中转航班拼接,最大限度为旅客提供更加实惠的中转价格体系。四是重点是围绕中转旅客刚需和痛点问题全面创新中转服务产品。提升中转保障效率,提供跨航司行李免提服务;推出畅想旅行产品,满足中转旅客刚需;推出“无忧中转”产品,解决跨航司中转旅客航变保障问题;推出“急速中转”产品,进一步提高中转成功率;推出“智慧中转”产品,提升旅客中转体验。
  在网络的持续优化和服务产品的带动下,今年西安机场中转旅客增长较好,截止10月底,完成中转旅客量500万人次,同比增长19.9%


踩过的脚印




上一篇:人民日报专访长沙swsj:制造业高质量发展是立市之本
下一篇:论坛不能用QQ登陆,和QQ绑定的那个账号又密码错误,怎么办呢?
发表于 2019-12-1 09:39:08 来自手机 | 显示全部楼层
相当给力,虽然用不上。
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

发表于 2019-12-1 09:39:32 来自手机 | 显示全部楼层
虽然我用不上。
回复 支持 3 反对 0

使用道具 举报

发表于 2019-12-1 09:44:06 | 显示全部楼层
不错!继续优化,同时用好144小时免签政策
回复 支持 5 反对 0

使用道具 举报

发表于 2019-12-1 13:41:48 来自手机 | 显示全部楼层
给力,继续努力
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 即刻注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表