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[MALL] 西安SKP丨从商业创新风向标到城市名片 看西安SKP的坚持与变革

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发表于 2018-12-1 17:52:59 | 显示全部楼层 |阅读模式

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重新定义时尚潮流、传递品质生活方式,这是北京华联集团西安SKP进入古城时的美好愿景。从闪耀开业到周年庆狂欢,仅半年时间,西安SKP便朝着这个目标迈进了一大步。西安SKP一次次刷新西安零售记录,也一步步树立起西安时尚文化新地标。

补齐短板主动出击新消费时代

周年庆是北京SKP每年11月举办的会员回馈活动,这是见证SKP奇迹的时刻。颇具新意的是,今年西安SKP全盘复制了北京SKP的周年庆传统,全馆满千返百、积分换礼、银行刷卡礼、满额赠礼、品牌日10倍积分等多重礼遇,让每位顾客都能找到属于自己的消费节奏。

近年来,西安市民收入平稳上升,去年西安市GDP更是超过7469亿元。在这样的背景下,西安零售业整体呈现良好态势,消费者消费意愿不减反增。在新消费时代下,消费需求日趋个性化与多元化,服务性消费、新兴领域消费迅速增长,新消费群体的消费潜力得以释放,消费结构与习惯亦发生深刻变化。

零售企业要做的就是发现这些深刻变化,提供更具品质的产品与更具人性化的服务,把服务业短板变成升级跳板。西安SKP引进Louis Vuitton、Gucci、Givenchy、Céline、Dior、Prada、Miu Miu、Hermes、Balenciaga、Valentino等多个国际品牌,为古都西安带来新的时尚氛围。在西安SKP,能充分感知到艺术生活和购物商圈是融为一体的。三楼大型室内花园,顾客在购物之余可以得到片刻的宁静;由法国设计师打造的精美橱窗,帮助市民洞悉时尚前沿;层出不穷的品牌主题展,为消费者提供时尚创意公共空间……西安SKP适应时尚人群生活方式的需要,提供差异化的内容与独特的体验,带给这个城市一种全新购物体验。

通过供给侧改革推动消费升级

所谓消费升级,一般指消费结构的升级,是各类消费支出在消费总支出中的结构升级和层次提高,它直接反映了消费水平和发展趋势。SKP用活生生的案例诠释了服务业如何转型升级去推动消费升级。

SKP同时也是国内供给侧改革推动消费升级的成功案例之一。SKP用事实告诉了我们,要想推动高质量的发展,就必须加大供给侧结构性改革力度,不断地提升供给的质量和水平,用高质量的产品和服务打动消费者、吸引消费者,开发新的消费市场、促进新的消费服务。

西安SKP一直关注消费者及其不断提高的期望值、对商品款式和质量的不断追求,以及对于国际趋势和品牌背后价值的深层思索。西安SKP创造了女性心向往之的鞋履天堂,闪耀的女性化妆品专区,高端的珠宝腕表专区,品类齐全的SKP儿童区,还建立了整栋男士时尚世界,从男装、男鞋到男士配件,从经典到潮流,在生活的每一个时刻,都能在SKP精致的男士世界找到解决方案。并且SKP培养出了一支年轻有为、专业能力可与国际同行相比的专业买手团队。每年在全球直接采购超过500个品牌的时尚设计师产品,成功创造了SKP差异化的时尚生态,满足多元化的审美需求。

此外,BHG超市为品质生活提供全球直采,品种丰富的有机蔬菜、来自世界各地的美酒与美食、生鲜产品,应有尽有。BHG贴心的建立了属于自己的采购基地,优质品质、健康安心,致力于为西安消费者提供时尚健康的生活方式、尊贵优雅的环境以及品质优异的服务。

在西安SKP,时尚奢侈品领域的供给侧改革与消费升级已经逐步进入良性循环的轨道,形成了良性互动,消费者不必走出国门,甚至不用走出城市,便能满足自身日益增长的美好生活需要。

凭匠心打造都市时尚新名片

在SKP看来,时尚就是一种品位,一种优雅,一种流于外在,亦存于内心的灿然。借用设计师汤姆·福特的那句经典:时尚,是一种态度。而在SKP,时尚“态度”与时尚“文化”恰恰是一对共生体。

在如何用时尚文化感动消费者的问题上,SKP将匠人精神发挥的淋漓尽致:不管外界如何嘈杂、繁忙,一进入SKP,消费者就如同转换到新的频道上一样,轻松愉悦。在SKP,即便是被人们忽视的背景音乐也多达1600种,每种音乐都是由法国著名DJ实时打造。同时,意大利顶级香氛公司为西安SKP倾情打造了别致香氛,只为了找到一种气味能感动消费者。此外,西安SKP还配备无障碍洗手间与亲子洗手间,于卫生间内配套了智能冲洗马桶盖,带头掀起了一场厕所革命;馆内配置的欧洲标准四层过滤新风系统,让即使对环境再严苛的消费者也能呼吸到比家里更新鲜的空气。没错,就是这样,消费者在SKP所听到的、闻到的、看到的,呼吸到的,都是一种精心的“安排”。

始于书店但不止于书店,SKP RENDEZ-VOUS书店为城市人带来了一处心灵栖息之所。一万余册中外图书及百余种进口杂志贯穿全场,还有来自伦敦、巴黎、纽约等国际大都市买手店的文创小物吸引来访者驻足不前,与生活中的美好不期而遇。此外,RENDEZ-VOUS精心打造了无国界料理餐厅,让美食家们能够在这里享受健康优质的美食。周末这里还经常举办文化分享会,和《三联生活周刊》一起讨论霍金和沈从文的精彩人生故事,与推理迷们一起探究侦探作家阿加莎的小说。SKP RENDEZ-VOUS诠释着时尚不仅仅是买东西,更是一种优雅的生活方式和丰富的精神追求。

西安SKP新增的影城采用国际4K激光放映技术加杜比全景声,为顾客呈现身临其境的观影效果。VIP厅更是拥有舒适宽大的真皮沙发,配上电动可调式功能,被顾客亲切地称为“电影头等舱”。

曾有人预测西安市场无法容纳下一家年销售额超过15亿的商场百货,而开业尚不足半年的西安SKP目前已经取得了接近20亿元的销售额。未来,我们有理由相信西安SKP能肩负起重任,成为这座十三朝古都,以及整个西部地区年轻、时尚的文化名片。
本文转载自《西安晚报》 本文作者:张茜
西安晚报  西安SKP会员服务
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发表于 2018-12-1 18:36:19 来自手机 | 显示全部楼层
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