1、开发商违建加盖,比如规划的是30层,实际盖了33层;等到冬天报 供暖面积的时候,物业给供暖公司报的还是33层,结果整栋楼供热量不够,分摊到每个家庭,温度不达标;
2、虚报空置面积,按照规定,对于暂时不住的业主只需要交30%的基础热费就可以了,给业主收的是100%全款,但给供热公司却报的是空置,最终导致小区供热量不够;
3、供热公司和物业按表计费,物业和用户按面积计费,中间的价格差距;
4、供热公司是24小时供热,物业私自在凌晨0点到6点把阀门关掉;
以上的四点,就叫做偷热,即物业偷取业主供热量,以上这些知识,确实是我今天新学的,供暖这件事,自己也从没想到还有这么多门道,本以为按规定交了暖气费,就等在家过冬了,哪里知道还有“偷热”一说。
谁知昨天早上,一段录音把我惊醒了
↓↓↓以下为录音内容
热力公司:郭先生你好,我们热力公司的人之前到你小区去看了,除了楼上楼下不住人,阳台不挂窗帘这些散热的问题,是不是让开发商来解决,他们是杂说的?
郭先生:我们现在找物业说管道没有问题,温度不达标是热力公司的问题,这是物业的原话;
热力公司:我告诉你一个我不想告诉你的话,因为我们和物业是合作单位,互相之间签着合同,收着供热费,但是你们的物业公司给我们报空置房,明白吗?空置面积交30%的钱,供热面积也是按照30%算;
我现在告诉你,我们的稽查组去小区查看后,发现有8900多平是虚报的空置,但这些户的钱物业是收了,却给我们报的是空置房,就是这情况;
郭先生:那就等于我们是交了全款拿到的只是30%的供热量;
热力公司:物业给我们瞒报,被我们查出来了,并且你家的房号就在我们的空置房名单上,你要看我微信随时发给你,我不想把这个事情闹的很僵扩大化;
但你们这物业经理之前给我说空置房查的太多他们损失大,他觉得他在里面坑不到钱了,现在又给业主翻供胡说;
热力公司:物业要是这样子胡弄的话,业主群里你可以给大家宣传,8900平米空置面积,小区报的供热量总共才一万到两万平,现在8900多平都让我们查出来了,罚款还没给物业说;
郭先生:你说这些我就知道了;
热力公司:因为之前我不想说,到了你们家都不想说,我们查出来,该补钱补钱,咱不去激化这个矛盾,但物业这样弄的话,我真没办法,太过分了;
郭先生:因为家里面有小孩,有老人,我们业主确实是没办法,家里温度确实太低了。
对话不长,只有三分钟,核心内容就是物业公司给热力公司虚报空置房面积8900多平方米,相当于有些住户交了全额的款,享受的只是30%的热量,物业公司从中牟利,已经被热力公司查出,所以业主家里不热
但确实刷新了我的三观,以后评选烂怂物业的标准,除了殴打业主以外,还得加上偷热牟利这条;物业作为现在业主买房最看重的一点,其实是很难评判的,一个好的物业不单单是资质是一级而已;
因为在西安资质并不等于服务水平,金辉,绿地物业都是一级,怎么就毁誉参半呢?对于业主而言,先不说优秀,一个合格的物业起码小区卫生打扫,设施维修,门禁岗哨,水电气暖供应,故障维修的做得到,这都是最基础的;但即便如此,很多小区依旧做不到。
我们不否认,大部分时候物业的锅是开发商给留得;比如盖房子的时候,材料缩水,临水临电,电梯用的杂牌子,等出了问题业主找物业,物业背黑锅,业主大骂物业垃圾,告诉身边朋友别买这家房子,最终形成一个恶性循环;
还有一种情况,就是物业自己作的,就比如今天的“偷热”,开发商管道正常,热力公司供热量正常,最终被认为截流的,最终都变成了油水,还真的是没有中间商赚差价,结果自己就是中间商。
文章转自微信公众号 西安房叔